Spedizioni

I tempi di consegna variano a seconda del Paese e del metodo di pagamento. Per maggiori informazioni consultare la tabella nella sezione spedizioni. In caso di esportazioni e presenza di dogane, le tempistiche possono subire variazioni. Il Customer Service di BARRIERPLANET.COM monitora tutte le spedizioni ed interviene per risolvere eventuali problematiche doganali. Per ordini con pagamento tramite bonifico, le tempistiche possono protrarsi di 48 ore ulteriori per la verifica dell'avvenuto accredito del pagamento.

Tutti i nostri ordini vengono preparati e spediti nell'arco di 48 ore dalla conferma d'acquisto. Ove in alcuni casi fosse necessario più tempo per la preparazione del pacco il nostro Customer Care provvederà ad avvisarti.

Gli articoli che hai ordinato saranno accuratamente riposti all'interno di una scatola protettiva con una busta in tela e un ulteriore involucro esterno per assicurare che arrivino in perfette condizioni.

Quando l'ordine sarà consegnato al corriere, riceverai una mail o un SMS con il numero di tracciamento relativo all'ordine. Per monitorare lo stato del tuo ordine, puoi visitare il sito web ufficiale del corriere che prenderà in carico la tua spedizione e andare sulla sezione ‘’traccia spedizione’’ inserendo il tuo track-number che ti sarà fornito dal corriere al momento dell’evasione dell’ordine dal nostro magazzino.

restituzioni

Hai 10 giorni di tempo dalla
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partenza. Ti consigliamo di spedire il reso entro 7 giorni dalla ricezione
dell'ordine per assicurarti che arrivi indietro nel tempo stabilito. Riceverai
assistenza da un nostro operatore scrivendo alla mail customer@barrierplanet.com che ti elencherà
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Una volta che il reso è stato ricevuto presso il nostro magazzino e accettato dal team Qualità e Controllo, il rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento originale. Il rimborso include il prezzo intero del Prodotto ma non le spese di spedizione.

sicurezza

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In virtù di un decreto legislativo, è divenuto obbligatorio inserire il proprio codice fiscale per tutti gli ordini eseguiti su BARRIERPLANET.COM con fatturazione in Italia. Se vuoi saperne di più, ti invitiamo a leggere il Decreto del Presidente della Repubblica del 26/10/1972 n. 633. In particolare la sezione dedicata all' Art. 21, 2° paragrafo, lettera e) ed f) relativa all'obbligatorietà del codice fiscale ai fini della fatturazione.

Per maggiori informazioni, visita la nostra sezione Customer Care.

pagamenti

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taglie

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